簡単な流れとしては
Joybuyで格安のスマホを見つけて購入
・購入時の住所入力が特殊?
一般的な入力方式だと入力できない
(例 部屋番号 #〇〇〇 〇=部屋番号、と入力するところ#がエラーになる等)
・Equickにトラッキングの件で問い合わせ
頭がRRでお尻がATで追跡出来ない
結果的にオーダーNO+「‐1‐1‐」で追跡
https://shima-gadget.com/joybuy/
ここから本日
・ロンドンで止まっているので更に問い合わせ
頭がREでお尻がSEの追跡番号をもらう
2注文の2貨物中、1貨物は昨日7日に日本着で
本日配達、もう1貨物は追跡できず。
で結果としてあて名不完全で返送されることに。
あて名不完全の件で、郵便の方には申し訳なかったのですが
どの程度の不備で照合されず返送扱いになったのか確認しました。
まず間違っていた点(例:送り先は東京)
・住所が東京23区+マンション名
ここまでは記載されていたようですが〇〇町・村が記載なく、マンション名だけ
という事で、郵便局(内勤)の処理的には
郵便番号が間違っていても、存在する番号が振られていれば、その配送担当の所に処理する
(町村などの記載がなくても処理するとのこと)
配達の方で、住所に不備があった場合は
最初に 、電話番号で届け先の人物と照合が取れれば住所の確認をして配達
電話番号で確認できなかった場合は、基本的に返送処理
本来は返送処理だけども配達側の便宜で、
郵便番号+その地区唯一のマンション名などの
照合が取れれば配達することもあるとのことでした。
自分の場合はあっていたのは
宛名、マンション名 だけ
郵便番号が下1つずれていたので本来の配送地区担当ではない所で処理されたので
配達担当が独自に便宜で手配してくれるマンション照合などはされなかった。
という事で返送になります。
言い換えれば、電話番号が合っていればどうにかなっていたのかなとも取れますし
自分の不備の郵便番号が合っていれば、配達の方で融通をきかせてくれたのかもしれません
※本来の郵便局としては住所+電話番号での照合以外は返送が基本のようです。
自分の不備とはいえ
動きがない(ロンドン)→えっ日本(今日)→えっ返送
喜んだ分、ショックも大きいですね。自分の不備もあわせて。
郵便の人には、無理いって時間とらせてしまったし
何か色々反省です。
間に入ってるEquickさん、新しい住所で対応できるか
確認してくれるようですが日本郵便さんに聞いた分には
国際書留は宛名変更などの対応はしていないようなので
無駄かなぁと。
現時点で追跡出来ない2個口目の住所を日本に入る前に
正確なものに変更してくれるなら2個口目はワンチャン有なんですけど
へんに期待すると、またショックも大きそうですしね。
住所・電話不備でも配送されている方がいらっしゃるようなので
あくまでJoybuy側の不備(住所・電話番号)+自分の不備(郵便番号)という
事情での結果です。
もし心配ならEquickさんに正しい住所になってるか確認
日本に入る前に訂正可能か確認するといいかもしれません。
※本来は差出人からでないと受け付けないと思いますが
Equickさん対応早くないですが色々話は受け付けてくれます。
商品自体は発送されているようですので、購入者の方々の所に
無事に届くの願ってます。